Ngerti carane polish sampeyan china? Apa cara sing bener kanggo ngenalake dhewe marang boss sampeyan? Butler extraordinaire Charles MacPherson njawab pitakonan kasebut lan akeh liyane liwat tips lan prosa mbiyantu ing buku referensi, kanthi bener-titled, "Butler Speaks."
MacPherson mbuktikake yen etika sing bener bisa diraih dening sapa wae kanthi "mangerteni wong liya lan kudu nimbang-nimbang kabutuhan." Pramugari 24-plus-taun pengalaman ing lapangan Hospitality, ditambah karo sajarah sugih industri, nggawe kanggo maca sing biso dipercoyo lan nyaring. Paling apik, pandhuan diwenehi Downton Abbey referensi lan maos liyane kaya kanca cedhak nuduhake tips tinimbang sesi etika sing sopan.
Veranda nyawiji limang tips MacPherson paling apik kanggo sapa wae sing nyiapake kanggo ngahibur.
Nalika nggawe kesan pisanan apik: "Gunakake jumlah formalitas sing sesuai miturut kahanan kasebut, nanging saben sampeyan ora yakin, ana ing sisih luwih formal, paling sethithik ing wiwitan. Akeh wong bakal menehi pitutur marang kowe yen padha seneng karo gaya kurang formal, nanging sawetara bakal pitutur marang kowe yen sampeyan wis erred lan ora sopan banget. "
On hosting partai: "Priksa manawa kabeh wis ngombe ing tangan [lan] nggawe manawa saben wong duwe wong sing diajak guneman."
On cleaning dry: "Yen sampeyan duwe barang sing disimpen ing plastik, kayata kemeja saka panyuwap garing-mbusak plastik kanthi cepet supaya kain bisa ambegan. Yen ora, serat bakal ngeculake lan kain bakal dadi kuning-lan mancur bakal ora tau metu. "
Ing babagan finansial: "Gelas sing luwih gedhé, luwih akeh ngombé. Yen sampeyan pengin dadi ékonomis, gunakaké wortel cilik."
Wektu kanggo pindhah jabat tangan: "Wong sing kepengin nyambut gawe yaiku pangkat utawa posisi sing luwih dhuwur. Ngenteni wong siji kanggo menehi tangan dhisik dhisik."